Политика конфиденциальности
Заботясь о защите Вашей конфиденциальности, компания Courchevel Tourisme стремится обеспечить высочайший уровень защиты Ваших персональных данных в соответствии с французским Законом о защите данных от 6 января 1978 года с поправками и Общим регламентом по защите данных (RGPD), вступившим в силу 25 мая 2018 года.
Вы можете узнать больше о сборе и обработке Ваших персональных данных, а также о Ваших правах в нашей политике конфиденциальности.
Персональные данные (далее "персональные данные") - это любая информация, которая может прямо или косвенно относиться к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Данная политика распространяется на веб-сайты Courchevel Tourisme и ее применение.
1. Личность контролера данных
Директор компании Courchevel Tourisme (9 rue de l'église - 73120 Courchevel) отвечает за обработку Ваших персональных данных.
2. Каковы цели обработки Ваших данных?
Целью обработки персональных данных, полученных от пользователя и обрабатываемых компанией Courchevel Tourisme, является :
Обеспечить пользователю безопасный доступ ко всему сервису.
Проведение поисковых операций и операций по повышению лояльности
Для составления коммерческой статистики с целью улучшения знаний о клиентах.
3. Каковы правовые основания для обработки Ваших данных?
Каждая обработка персональных данных, осуществляемая компанией Courchevel Tourisme, имеет конкретное правовое основание:
Согласие: обработка осуществляется с согласия пользователя. Пользователь может отозвать свое согласие в любое время.
4. Собранные данные
Собираемые персональные данные могут включать следующее:
Фамилия
Имя
Электронная почта
Номер телефона
Геолокация
IP-адрес
И любые другие Личные данные, которые могут быть важны для целей, изложенных ниже.
5. Политика использования файлов cookie
Чтобы Вы могли воспользоваться услугами, предлагаемыми нашим сайтом, например, консультациями или оптимизацией его использования, наш сайт использует файлы cookie.
Файлы cookie сохраняются во время Вашего посещения сайта в соответствии с тем выбором, который Вы сделали или можете сделать в любой момент в соответствии с данной политикой.
Определение: Когда Вы посещаете наш сайт, информация, относящаяся к просмотру Вашего терминала (компьютера, планшета, смартфона и т.д.) на нашем сайте, может быть записана в текстовые файлы, называемые "cookies", установленные в Вашем браузере. Cookies используются для распознавания Вашего браузера в течение всего срока действия cookie. Cookie - это файл, который может быть прочитан или записан. На оборудовании телефонии такими файлами являются идентификаторы оборудования и рекламные идентификаторы.
Цель: Для того чтобы улучшить работу онлайн-сервисов, сайт Courchevel Tourisme использует файлы cookie.
Эти файлы cookie предоставляют информацию об использовании сайта (статистика сайта, например, количество посетителей, средняя продолжительность посещения или количество просмотренных страниц), облегчают просмотр и улучшают впечатления пользователей.
Услуги, для которых используются файлы cookie:
popin_[ID_POPUP]: Узнать, что пользователь закрыл всплывающее окно, чтобы оно не отображалось снова.
token_lumiplan: Токен API Lumiplan для вызовов API горы (веб-камеры, погода, склоны).
token_lumiplan_expires: Дата истечения срока действия токена, чтобы знать, когда запросить новый (и не запрашивать его при каждом вызове).
isPresent: Пользователь отметил "Я на месте" с главной страницы. Чтобы не спрашивать каждый раз.
Чтобы узнать больше о файлах cookie и, в частности, о том, как заблокировать их в браузерах Chrome, Firefox и Internet Explorer: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
Однако отключение cookies может помешать реализации некоторых функций сайта, поскольку они необходимы для оптимальной работы сайта.
Файлы cookie делятся на :
Файлы cookie, необходимые для функционирования сайта: эти файлы cookie не требуют Вашего согласия, поскольку они строго необходимы для функционирования сайта: настройки браузера.
Аналитические файлы cookie: эти файлы cookie используются для измерения эффективности работы веб-сайта.
Маркетинговые или рекламные файлы cookie: они используются для того, чтобы предлагать пользователям целевой контент, основанный на их предыдущем опыте просмотра сайта.
При Вашем первом посещении сайта всплывающее окно информирует Вас о наличии этих файлов cookie и предлагает Вам указать свой выбор. Они сохраняются только в том случае, если Вы их принимаете. Вы можете в любой момент получить информацию и настроить свои файлы cookie, чтобы принять или отклонить их, перейдя на страницу "Управление файлами cookie" в левом нижнем углу Вашего экрана на сайте.
6. Как долго мы храним Ваши данные?
Когда клиент заключает договор с Courchevel Tourisme, его личные данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, соблюдения нормативных обязательств и сохранения доказательств по договорным вопросам до тех пор, пока права сторон или третьих лиц не будут погашены.
Личные данные удаляются по окончании срока хранения. В рамках рассмотрения споров и претензий некоторые данные могут архивироваться.
Основные сроки хранения данных соразмерны целям и юридическим или нормативным обязательствам, которым подчиняется Courchevel Tourisme, а именно:
С момента окончания отношений данные, относящиеся к контрактам, могут храниться до 10 лет.
Если пользователь, чьи данные собираются, не является стороной контракта с Courchevel Tourisme, собранные персональные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего контакта между пользователем и Courchevel Tourisme.
По истечении срока хранения, строго необходимого для указанных целей, персональные данные уничтожаются.
7. Кто может получить доступ к собранным нами данным?
В рамках миссий Courchevel Tourisme сотрудники имеют доступ к Вашим персональным данным. Технические услуги для этого сайта предоставляет компания WIZ ( 94270 Кремль Бикетр ).
В соответствии со статьей 28 RGPD, этот поставщик услуг связан строгим условием конфиденциальности, которое запрещает любое использование доверенных ему данных, не предусмотренное договором об оказании услуг, и которое требует от него применения технических и организационных мер, отвечающих требованиям безопасности и защиты персональных данных.
Кроме того, административные и судебные органы, уполномоченные законом по запросу, могут иметь доступ к Вашим персональным данным.
8. Как защищены Ваши данные?
В соответствии с Общим регламентом по защите данных мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от изменения, случайной или незаконной потери, использования, раскрытия или несанкционированного доступа, и в частности:
Назначение сотрудника по защите данных;
Безопасный доступ, обмен и передача данных: данные хранятся только 1/ на сервере OVH, 2/ на сервере резервного копирования. Доступ ограничен SSH, а пароль root известен только 2 людям. Политика безопасности на основе Fail2Ban. Зашифрованное резервное копирование;
Ознакомительный курс для всех сотрудников по защите данных и требованиям конфиденциальности;
Внедрение общей политики ИТ-безопасности;
Требования к защите данных при выборе наших субподрядчиков: это автоматически включается в тендерные предложения.
9. Каковы Ваши права?
Вы имеете право на доступ, исправление, перенос, ограничение обработки и удаление Ваших данных (за исключением случаев, когда это требуется по закону или в архивных целях). Вы также можете возражать против обработки Ваших данных по законным причинам. Служба, собирающая Ваши данные, информирует Вас об обязательном или необязательном характере запрашиваемой информации и о последствиях непредоставления этих данных. Отдел информирует Вас о существовании, где это применимо, автоматизированного принятия решений, методах и последствиях такой обработки.
Для того чтобы ответить на Ваш запрос, мы можем проверить Вашу личность и, при необходимости, запросить у Вас дополнительную информацию. Courchevel Tourisme постарается ответить как можно быстрее, в соответствии с правилами (1 месяц с момента получения запроса, с возможным продлением на 2 месяца при мотивированном уведомлении запрашивающего до истечения 1-месячного срока). В случае неудовлетворительного ответа Вы можете подать жалобу в CNIL: www.cnil.fr.
10. Обновление устава
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящий Устав, полностью или частично, с учетом изменений и дополнений в нашей внутренней практике и процедурах. Последние всегда будут обеспечивать соответствие любым изменениям французских и европейских законодательных и нормативных положений.
